简而言之：匪夷所思。 在腾讯云硬盘的官网上多次提到了多机备份，以下为文档原话： 在每个存储写入请求返回给用户之前，CBS 就已确保数据已被成功写入三份，且跨机架存储 其教学视频也明确指出了多机备份属性。 事后腾讯解释数据丢失是因为一个罕见的硬件固件bug。硬件问题本身并没有什么特别的，这在大的数据中心是常态而非异常。但问题是三台机器硬件同时触发了bug造成数据全部丢失。 同一个硬件bug搞丢了三台机子上的数据，这可能是2018年最锲而不舍的bug了。 如果腾讯云本身没有宣传有多机备份，那么这家创业公司自己不做备份完全是自己的问题。现在腾讯云在官网上反复宣传强调了多机备份，企业自己不做备份也可以理解(尤其这家公司并不是软件互联网公 …